Arctei Training
Esta Política foi estruturada com base nos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, aplicável ao tratamento de dados pessoais no Brasil.
Última atualização: 1 de maio de 2026.
Este documento tem finalidade informativa e deve ser adaptado conforme os contratos, fornecedores, fluxos reais de dados e responsabilidades de cada operação da plataforma.
A Arctei Training é uma plataforma B2B de treinamentos digitais para empresas, com recursos de cadastro de usuários, controle de acesso, disponibilização de cursos, acompanhamento de progresso e administração do ambiente contratado.
Esta Política de Privacidade explica, de forma objetiva, como dados pessoais podem ser tratados quando uma empresa solicita contato comercial, contrata a plataforma ou quando seus colaboradores acessam o ambiente de treinamento.
Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, e-mail corporativo, telefone, empresa, cargo ou área de atuação.
Também podemos tratar dados de acesso e uso da plataforma, como perfil de usuário, empresa vinculada, cursos liberados, progresso em aulas, conclusões, registros administrativos, data e horário de acesso, além de informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do sistema.
Quando a empresa contratante incluir dados de seus colaboradores na plataforma, esses dados serão tratados conforme as finalidades da contratação e as instruções aplicáveis da empresa cliente.
Utilizamos dados pessoais para responder solicitações comerciais, preparar propostas, realizar cadastro de empresas e usuários, autenticar acessos, liberar conteúdos, registrar progresso em treinamentos, prestar suporte, manter a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais ou contratuais.
Também podemos usar dados agregados ou anonimizados para melhorar a experiência, medir desempenho da plataforma e evoluir funcionalidades, sem identificar diretamente os titulares sempre que isso for possível.
O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com fundamento em bases legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, consentimento quando necessário e exercício regular de direitos.
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá solicitar sua revogação, observadas as hipóteses legais de conservação de dados.
Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para hospedagem, infraestrutura, autenticação, suporte, comunicação, segurança da informação e operação da plataforma, sempre de forma compatível com as finalidades descritas nesta Política.
Dados também podem ser compartilhados com a empresa contratante quando necessário para gestão dos treinamentos, acompanhamento de usuários, administração de acessos e cumprimento do contrato.
Não vendemos dados pessoais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender contratos, preservar registros de segurança, cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e eliminação de dados tratados com base em consentimento, respeitadas as exceções legais.
As solicitações serão avaliadas conforme a LGPD, a relação contratual aplicável e a necessidade de confirmar a identidade do solicitante antes do atendimento.
A plataforma pode utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para manter sessões de acesso, lembrar preferências, melhorar segurança, carregar dados do ambiente e aprimorar a navegação.
O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador, mas alguns recursos essenciais podem deixar de funcionar corretamente se determinados cookies ou armazenamentos forem bloqueados.
Para dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@arctei.training.
Caso a solicitação envolva dados tratados em nome de uma empresa cliente, poderemos orientar o titular a procurar a própria empresa contratante, quando ela atuar como controladora dos dados.
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, em nossas práticas de privacidade, em contratos ou na legislação aplicável.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.
